Wann kommt meine Bestellung?
Wir verschicken aus unserem Lager in den Niederlanden. Die Lieferzeit beträgt 3–4 Werktage (Mo.–Fr.). Ab 79 € verschicken wir kostenlos, darunter kostet der Versand 6,99 €.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Du bekommst eine Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist. Schau auch im Spam-Ordner nach.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Schreib uns so schnell wie möglich. Ist das Paket noch nicht verschickt, ändern wir sie gern.
Wie schicke ich etwas zurück?
Alles steht unter „Versand & Rücksendung“. Melde die Rücksendung per Mail an hallo@odelle.de an. Wir schicken dir die Rücksendeadresse und alle weiteren Schritte.
Wie fallen die Größen aus?
Bei jedem Teil steht ein Hinweis zur Passform und eine Maßtabelle in Zentimetern. Hilfe findest du unter „Größenberatung“.
Woraus sind die Teile?
Die genaue Materialzusammensetzung steht bei jedem Produkt unter „Material & Pflege“.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Du kannst mit Kreditkarte, Klarna, PayPal, Google Pay, Apple Pay oder Shop Pay bezahlen.
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